UM POUCO DA NOSSA HISTÓRIA:

A Bóca Mafra Automóveis é uma empresa familiar, revendedora de veículos multimarcas, novos e semi-novos. Há mais de 76 anos deu-se início a uma geração onde Selma Hort e Ambrósio da Silva Mafra eram referência de luta e esforço para se adaptarem ao comércio de “secos e molhados” e poderem atender a demanda de todo o Vale do Itajaí. Com o passar dos anos, Ambrosio Mafra Filho (apelidado por “Bóca”), quarto filho do casal, permanecia na continuidade dos negócios sendo nome conhecido no Município de Brusque. Há mais de 37 anos fundou a empresa, revenda de veículos, com a razão social de Ambrósio Mafra Cia – Bóca Mafra Automóveis (nome fantasia). Em 29 de julho de 2000 o mesmo fundador, juntamente com familiares decidiu instalar uma revenda em São João Batista em função da significativa clientela da região do Vale do Rio Tijucas e do resultado de pesquisas sobre a rotatividade e consumo de automóveis desta região que se encontrava em crescente expansão industrial. Em 2004 foi eleito vereador da cidade de Brusque, título este que a família atribui à credibilidade de tantos anos no comércio. Além de todo o crescimento e expansão foram-se estendendo as suas gerações. Os sócios atribuem o exemplo de integridade e valores dessa união, o principal fator na qual a gestão atual está concentrada na terceira geração, nos 4 filhos de Ambrósio, 3 deles no gerenciamento e Ambrósio Mafra NETO na diretoria da empresa. Pode-se perceber que o crescente sucesso está relacionado ao valor hereditário e aos valores institucionais ligados a história familiar e do próprio fundador. Constantemente a empresa é marcada pelas estratégias de marketing, preocupação com parcerias e consciência de que o mercado está cada vez mais competitivo e é necessário empenho para uma boa gestão. Contudo, a herança da cultura e filosofia de vida das gerações anteriores são marcos que refletem na gestão atual.

MISSÃO:

“Ser uma organização que realiza o sonho do cliente na compra e a satisfação do empreendedor e colaborador na venda”.

VISÃO:

“Queremos ser uma empresa marcada por nossa trajetória de credibilidade e reconhecida dia após dia pelo diferencial da nova geração empreendedora”.

RAMO DE ATIVIDADE:

Atuante no mercado de automóveis há mais de 30 anos, as revendas Bóca Mafra Automóveis abastecem a região do vale do Itajaí e Rio Tijucas com a linha de automóveis multimarcas nacionais e importados, novos e semi-novos. Oferecem garantia de fábrica de todos os veículos novos em qualquer parte do país.

NOSSO COMPROMISSO COM O DIFERENCIAL:

Para a equipe Bóca Mafra Automóveis o diferencial na Fidelização do Cliente é o objetivo principal e ele somente será alcançado, baseando-se todas as nossas atividades relacionadas a qualidade, respeito, coletividade e encantamento ao cliente. Assumimos o compromisso com o diferencial na fidelização em tudo aquilo que fizermos, para atingirmos a satisfação total de nossos clientes internos e externos.

O sonho dá ordens à inteligência: “Pense, invente as ferramentas de que necessita para realizar o seu sonho”. Aí a inteligência pensa. Se o sonho não existe, é inútil dar ordens à inteligência. Ela não obedece. (R. Alves)